Assurances des particuliers
Assurance habitation
Protéger votre chez-vous, dans le détail.
Appartement ou maison, locataire ou propriétaire occupant : la protection du logement commence par une description fidèle de ce que vous habitez et possédez. Nous vous aidons à lire votre contrat au-delà de son prix annuel.
PARTIR DE CE QUI COMPTE
Ce que nous regardons
avec vous.
- Examiner les dommages au logement et aux biens selon les garanties souscrites.
- Faire le point sur la responsabilité civile et les personnes couvertes.
- Anticiper les conditions d’assistance après un sinistre.
AVANT DE CHOISIR
Trois points à examiner.
Le logement déclaré
Surface, pièces, dépendances, équipements et usage doivent correspondre à la réalité.
Vos biens
Le capital mobilier, les objets de valeur et les limites par catégorie conditionnent l’indemnisation.
Conditions de protection
Dispositifs contre le vol, périodes d’inoccupation et mesures de prévention peuvent être prévus au contrat.
Les garanties évoquées ne sont pas systématiquement incluses. Les conditions, exclusions, franchises, plafonds et formalités d’acceptation figurent dans les documents contractuels.
EXEMPLE ILLUSTRATIF · SANS RÉSULTAT PRÉSUMÉ
Une situation
concrète.
Vous aménagez une dépendance et y installez du matériel. Nous vérifions comment déclarer cet espace et quels biens peuvent être couverts.
DU PREMIER ÉCHANGE AUX DÉMARCHES
Votre dossier avance.
Vous comprenez chaque étape.
- 01
Votre situation, avec vos mots
Nous précisons votre objectif, vos priorités et ce que vous souhaitez améliorer.
- 02
Les informations utiles
Nous vous indiquons les pièces nécessaires et le cadre adapté pour les transmettre.
- 03
La recherche de solutions
Nous étudions les possibilités auprès des partenaires concernés, selon votre dossier.
- 04
Une proposition expliquée
Nous détaillons les conditions, coûts, garanties et limites pour vous permettre de décider.
- 05
Les démarches accompagnées
Si vous retenez une proposition, nous vous aidons à constituer le dossier et à suivre les démarches prévues.
VOS QUESTIONS
Les réponses
pour y voir plus clair.
Mes dépendances sont-elles couvertes ?
Cela dépend de leur déclaration et du contrat. Un garage, une cave ou un abri ne doit pas être supposé couvert automatiquement.
Comment est estimé mon mobilier ?
Il faut retenir une valeur cohérente avec les biens à assurer et examiner les règles de vétusté, de remplacement et de plafonnement.
Le dégât des eaux couvre-t-il toutes les réparations ?
L’origine de la fuite, les dommages et la recherche de fuite peuvent relever de conditions différentes. L’entretien ou la réparation de la cause ne sont pas nécessairement indemnisés.
Que signaler après des travaux ?
Les changements de surface, d’usage, d’équipements ou de valeur des biens doivent être examinés avec votre assureur.