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Réclamations & médiation

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Délais de réponse annoncés par le cabinet

Pour une réclamation liée à l’exécution d’un contrat d’assurance, vous pouvez également contacter le service Réclamations de l’assureur, selon les modalités figurant dans les conditions générales du contrat.

Médiation de l’assurance

En cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse dans les délais indiqués, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur compétent, sous réserve des conditions de recevabilité.

La Médiation de l’Assurance
TSA 50110 — 75441 Paris Cedex 09
le.mediateur@mediation-assurance.org

Médiation des opérations de banque et services de paiement

Pour l’activité de courtier et mandataire d’intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement, le médiateur déclaré par le cabinet est :

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